部門簡(jiǎn)介

　　蘭州蘭海物業(yè)管理有限責(zé)任公司隸屬甘肅蘭海商貿(mào)集團(tuán)公司，公司于2004年8月組建注冊(cè)，2005年1月經(jīng)蘭州市房地產(chǎn)管理局批準(zhǔn)取得物業(yè)管理三級(jí)資質(zhì)證，公司內(nèi)部設(shè)有公用設(shè)施運(yùn)行維護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)清潔、各項(xiàng)費(fèi)用代收代繳等多個(gè)部、室。公司現(xiàn)有員工50余人其中高級(jí)管理人員1名，中級(jí)管理人員2名。

　　服務(wù)宗旨

　　公司以“服務(wù)業(yè)主、追求完美、銳意創(chuàng)新、管理規(guī)范”為目標(biāo)，堅(jiān)持“務(wù)實(shí)、求精、效益、創(chuàng)新”的服務(wù)質(zhì)量管理方針，以人為本，奉行“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨，不斷加強(qiáng)公司管理層和員工隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高管理和服務(wù)水平，努力滿足廣大業(yè)主對(duì)居住環(huán)境和社區(qū)文化的需求，為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、優(yōu)美、充滿親情、文明的居住環(huán)境。公司正在致力于規(guī)范化、親情化的管理，針對(duì)各管理小區(qū)的特點(diǎn)分別制訂服務(wù)方案，關(guān)注于物業(yè)服務(wù)細(xì)節(jié)，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，努力營造安全、舒適、文明、整潔的小區(qū)氛圍。

　　服務(wù)范圍

　　我公司所管理的蘭海小區(qū)位于市中心甘南路東段，小區(qū)總建筑面積16萬平方米，其中商業(yè)占8萬平方米，住宅占8萬平方米，1200余戶業(yè)主。現(xiàn)有12棟多層和3棟小高層1棟高層計(jì)16棟樓三個(gè)區(qū)組成。