近期,物業公司按照集團公司要求,嚴格對照教育實踐活動所反映的問題及散懶浮拖現象,結合具體工作實際,查問題、找癥結,去發現管理上存在的薄弱環節,分析問題原因,挖掘思想根源。對服務質量差、業主滿意度低等突出問題,進行集中整治解決,具體方法和關鍵點如下:
一、黨員干部要以身作則
黨員干部帶頭就是無聲的標桿和榜樣,具有強大的示范引領作用。一要帶頭守紀律、模范遵守法律法規,自覺遵守單位規章制度;二要帶頭有所作為,努力提高辦事效率。克服散懶浮拖的壞習性,就是要以嚴修身、嚴用權、嚴律己和謀事要實、創業要實、做人要實的標準要求自己。要內外兼修不斷提高,及時調查研究并提出解決方案。求真務實、身體力行,以實際行動促進物業公司作風轉變、工作效能不斷加強。
二、從細節、點滴行為抓起
懶散浮拖現象不是始于今日,由來已久。其核心和根源就是服務宗旨意識淡薄,辦事松垮推拖、互相推諉,對工作熱情不高或對己要求不嚴、思想松懈、紀律松懈、精神恍忽、不注意細節、得過且過,一副當一天和尚撞一天鐘的心態。這些看似無足輕重,但日積月累就會形成散懶浮拖的壞習慣。不僅危害隊伍,還有損公司形象。千里之堤毀于蟻穴、百尺之室以突隙之煙焚,細節決定成敗。從小事抓起,就是要求我們每個人要從自查開始、相互幫助,互相監督和提高;要對“懶散浮拖”表現具體細化,做出明確規定。如:上班時間禁止在辦公室嬉笑打鬧、嚴禁遲到早退,嚴禁上班開小差、聊天、上網、玩手機。如果每個員工能從細節入手,防微杜漸、嚴以律己,這樣,才能從源頭上控制散懶浮拖現象,把各項措施落到實處,最終實現治散聚力、治懶正氣、治浮定神、治拖增效的目的。
三、建章立制,鞏固成果
散懶浮拖是一種慢性病,易反復。慢病長藥,解決推諉扯皮、作風飄浮、工作不實的現象,最終還是要靠建立和完善長效機制。強化日常監管,鏟除生存土壤是鞏固治理成果的重要內容。
甘公網安備 62010202001274號