炎炎夏日，太重挖掘機“服務(wù)萬里行”活動正在全國各地進(jìn)行。近日，在湖北站，一位用戶將一面印有“服務(wù)態(tài)度熱情 工作質(zhì)量高效”的鮮紅錦旗鄭重交到公司工程師手中，訴說了一段關(guān)于太重高質(zhì)量售后服務(wù)的故事。
在湖北施工前線，一臺太重TZ80小型液壓挖掘機正在高效作業(yè)。面對高溫挑戰(zhàn)，太重專業(yè)服務(wù)團隊化身“設(shè)備健康管家”，為產(chǎn)品展開全方位呵護(hù)：空調(diào)系統(tǒng)深度維護(hù)、散熱器高效除塵、關(guān)鍵液壓件緊密檢測……一系列專業(yè)保養(yǎng)為用戶搶工期、趕進(jìn)度筑牢保障。服務(wù)團隊還特意準(zhǔn)備了“清涼一夏”定制防暑關(guān)懷禮包，這份跨越千里的關(guān)懷，讓用戶直呼“爽快”。
“太重挖掘機操作很靈活，指哪兒打哪兒，油耗也比較低?！庇脩舴Q贊道，“上次有緊急情況打去電話，你們的工程師不到2小時就到現(xiàn)場，排查維修很快就解決，專業(yè)又靠譜?！被趯υO(shè)備性能和服務(wù)的雙重認(rèn)可，該用戶已向更多業(yè)內(nèi)同行推薦太重產(chǎn)品。用戶的口碑，正是太重品牌最堅實的基石。
“服務(wù)萬里行、太重萬里情”，不僅僅是一次活動，更是一份“傾聽用戶聲音”的責(zé)任與承諾。太重將持續(xù)以“隨叫隨到、使命必達(dá)”的響應(yīng)速度兌現(xiàn)時效承諾，以“專業(yè)扎實、技藝精湛”的技術(shù)實力，為用戶設(shè)備的高效運行保駕護(hù)航。
